Постаматы Smartix используются участниками рынка онлайн-торговли для доставки товаров, а также упрощают работу логистических операторов, эффективно решая проблему последней мили, подходят для установки в ПВЗ, моллах, бизнес-центрах, МФЦ и жилых домах.
Для кого
- Маркетплейсы — выдача товаров для крупных сетей с поддержкой до 10 000+ почтоматов
- Интернет-магазины — e-commerce автоматизация доставки
- Курьерские службы — отправка или пересылка посылок и корреспонденции
- Жилые комплексы — постаматы от застройщиков, современный формат доставки для жильцов
Пример работы постамата
- Для получения заказа клиент вводит код, ячейка открывается и посылка извлекается, при необходимости ПО поддерживает оплату за заказ на устройстве
- Курьерское мобильное приложение используется сотрудниками для внесения или изъятия невостребованных посылок
- При наличии сканера штрихкодов сотрудник может сканировать посылки через постамат для быстрого внесения или вводить номера посылок вручную
- Интерфейс выводит информацию о просроченных посылках и предлагает изъять их для освобождения ячеек
- Если ячейка сломана или загрязнена, курьер может сообщить об этом администратору, нажав соответствующую кнопку в интерфейсе
Преимущества
- Современное постаматное ПО, продуманные, настраиваемые бизнес-процессы внесения, выдачи и возврата посылок.
- Использование передовых наработок отрасли при производстве постаматов, соответствующее качество изделий, широкий спектр моделей под любые потребности клиента.
- Встроенная система видеонаблюдения для фиксации процесса загрузки и изъятия посылок, упрощающая решение спорных ситуаций.
- Сервис SMS-оповещений и генерации пин-кодов, а также push-уведомлений.
- Поддержка мультипосылочных отправлений, возможность одновременного открытия нескольких ячеек для многоместного заказа. При этом клиент получает единое SMS после внесения всех посылок из заказа.
- Одна из самых функциональных систем технического мониторинга устройств на рынке, позволяющая своевременно выявлять технические неисправности, поддерживать бесперебойную работу сети и высокое качество сервиса.
- Возможность работы постаматов даже в оффлайн-режиме. Благодаря встроенной в ПО Smartix системе справочников и возможности накапливать данные о событиях, которые отправляются на сервер при восстановлении подключения. Достигается безотказность и надежность комплекса для работы в любых условиях.
- Быстрый запуск как новых проектов, так и модернизация действующих сетей постаматов, в том числе перевод существующего оборудования под управление ПО Smartix
Поставка локеров
Мы предлагаем производство и поставку различных моделей постаматов со стандартными и кастомными размерами ячеек, экранов, аппаратными компонентами, в составе комплексного решения.
- Любые типы корпуса, включая вандалоустойчивый
- Для внутренних помещений и уличного исполнения
- Окрашивание по каталогу RAL, оклейка
- Прозрачные дверцы, двусторонний доступ
- Экранные и безэкранные модели
Переход на современное ПО
Если заказчик уже владеет сетью постаматов и рассматривает переход на современное постаматное ПО, наши специалисты готовы выполнить все необходимые работы по внедрению системы Smartix в существующую инфраструктуру ритейлера.
ПО Smartix поддерживает широкий список почтоматов, представленных на российском рынке. Также поддерживаются основные модели контроллеров, использующихся в почтоматной сфере, а новейшие модели могут быть интегрированы по запросу заказчика.
Возможна работа с сетью из моделей постаматов с различным аппаратным оснащением. Все существующие устройства заказчика легко переводятся на новое ПО Smartix. Вы также можете расширить уже существующую сеть устройств за счет наших локеров.
Кейсы
Наше решение выбирают лидирующие в своей отрасли компании